PLANTAS Y FLORES FREESIA

TEL: 915781158

c/Nuñez de Balboa 57, esquina Ayala

28001 Madrid

Madrid 28001

www.floresfreesia.es

 

CONDICIONES GENERALES

 

Estas condiciones generales de venta para de realizar su pedido presentan a todos los posibles clientes con la intención de que no pueda haber errores o malentendidos a la hora de realizar su pedido a través de esta web de comercio electrónico www.floresfreesia.es

Realizar un pedido a través de esta pagina implica la aceptación de estas condiciones generales de forma completa e incondicional. Estas condiciones no pueden ser modificadas por el comprador .

 

1- Los productos

La floristería FREESIA ofrece una amplia gama de flores y plantas, una gran variedad de diseños florales así como numerosas composiciones de plantas; todo ello cargado siempre de máxima  calidad y profesionalidad.

Las caracteristicas y la descripción de los productos se reflejan en la pagina web, para que el cliente desde su ordenador pueda adquirirlos sin necesidad de desplazarse a la tienda.

Todos los productos están sujetos a la disponibilidad en el momento del pedido.

FREESIA quiere infórmale que la imagen de los productos mostrados en la tienda online pueden variar algo debido a que las plantas y las flores no son exactas y las creaciones artísticas  realizadas a mano, por lo que es casi totalmente imposible que existan dos identicos. Se intenta que coincidan al maximo con las fotos y la descripción del producto, pudiendo existir variaciones pero el concepto y calidad siempre estan garantizados.

Por lo tanto las fotos presentadas en la pagina web no son contractuales dada la naturaleza del producto, son imágenes presentadas a titulo informativo. También en algunas composiciones debido a la temporalidad y/o la disponibilidad en ese momento de las diferentes variedades de plantas o flores puede que tengan que sustituirse algunas por otras semejantes, pero siempre respetando el color, forma y la calidad producto. La misma norma se seguirá con los recipientes, peluches o accesorios.

Se excluye de lo anterior por ejemplo “12 rosas blancas” es decir en los casos donde se indica exactamente la composición.

No obstante en caso de agotar las existencias de un producto, el departamento de atención al cliente de Freesia se pondrá en contacto lo antes posible con el cliente para comunicarle la incidencia y proponerle un producto alternativo o el reembolso del mismo. Si no fuera posible ponerse en contacto con el cliente  Floristería FREESIA se reserva el derecho de entregar un producto de características similares de calidad y precio.

2- Los precios

  • Todos los precios de los productos están reflejados en la moneda EUROS (€)odos
  • Todos los precios incluyen el IVA (21%)
  • Los precios de los productos NO incluyen  los gastos de envío o  entrega-.
  • Los peluches , jarrones o accesorios que figuran en algunos productos estaran incluidos dentro del PVP, siempre que lo indiquen en la descripción del producto-

 

La floristería FREESIA se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los precios de los productos expuestos, así como de suspender su venta o cancelarlos temporal o definitivamente.

Sin embargo Floristería FREESIA garantiza la entrega de todos los productos en las condiciones económicas pactadas en el momento de la compra.

Los precios son validos para las compras efectuadas en nuestra tienda on line y servidos por nosotros en Madrid capital y proximidades. Los encargos realizados para más distancias son servidos por Interflora se rigen por sus propias normas y precios las cuales pueden ser consultadas telefónicamente 915781158.

3- Facturas

 Si desea recibir una factura por su pedido realizado, solicítelo en el momento de realizar su compra-

FREESIA plantas y flores le emitirá una factura por el pedido realizado y la enviara por correo electrónico Para la emisión de la factura FREESIA se referirá a los datos presentados por el cliente para tal motivo. Una vez que la factura haya sido emitida, no será posible, en principio modificación alguna, de la misma. (si tiene alguna comuníquese con nosotros telefónicamente al departamento de facturación 915781158)

 

4-Gastos de envío o desplazamiento

Floristeria FREESIA informa que los gastos de desplazamiento asociados a los pedidos son:

   ALCOBENDAS: 12€

   BOADILLA DEL MONTE: 18€

   CLINICAS MONTE PRINCIPE: 18€

   CLINICA QUIRON POZUELO: 18€

   GETAFE: 25€

   HOSPITAL PUERTA HIERRO: 18€

   LAS ROZAS: 25€

   MADRID CAPITAL: 7€

   MAJADAHONDA:25€

   MORALEJA: 12€

   MÓSTOLES: 30€

   POZUELO: 12€ 

   TRES CANTOS: 18€

   SAN SEBASTIAN DE LOS REYES: 18€

RESTO DE LOCALIDADES: póngase en contacto con la tienda directamente en el número de teléfono 915781158.

En cualquier caso, el cliente podrá visualizar el importe de los gastos de o envío en el resumen de su pedido, siempre antes de confirmarlo y de iniciar el proceso de pago.

 No se hacen entregas en apartados de correos